среда, 19 января 2011 г.

Опрос: Хороший ли сервис мы предоставляем заказчику?

Серега Бережной, большой специалист по взаимоотношениям с заказчиком в заказной разработке, решил собрать отечественный опыт по тому, как строить отношения с заказчиком. На эту тему устроено исследование, оно же  опрос “Хороший ли сервис мы предоставляем заказчику?”, по поводу которого Сергей говорит следующее:

<Что дает исследование>

Главная цель – Руководители проектов /программ/компаний поймут, что можно и нужно знать и делать, чтобы понять насколько Заказчик доволен текущим уровнем предоставления услуг по разработке (а также тестированию, поддержке, настройке, «свой вариант») программного обеспечения.

Во-вторых, хочу, чтобы отечественные Компании предоставляли лучший сервис и наращивали объемы экспорта услуг, а это доходы в местные бюджеты.

В-третьих, у меня есть идеи как на базе этого исследования предложить изменения, направленные на улучшение процессов работы с Заказчиками в ИТ.

В-четвертых, хочу проверить, дозрела ли блогосфера до серьезных коллективных идей или все еще остается «лидером броуновского движения мыслей» :) .

Если у вас есть что сказать на эту тему и вы хотели бы, чтобы ваши слова прочитали сотни и тысячи коллег, то не поленитесь – потратьте полчаса на заполнение формы ниже.

Впишите свое имя в первое отечественное исследование по работе с заказчиком ИТ-компаний!

Здесь можно оставить свои комментарии. Выпуск подготовленплагином wordpress для subscribe.ru

Комментариев нет:

Отправить комментарий