Здесь можно оставить свои комментарии. Выпуск подготовленплагином wordpress для subscribe.ru
среда, 31 августа 2011 г.
Как отдыхать в отпуске, чтобы не пришлось отдыхать после отпуска
четверг, 25 августа 2011 г.
Интересные события в ближайшее время
Здесь можно оставить свои комментарии. Выпуск подготовленплагином wordpress для subscribe.ru
воскресенье, 21 августа 2011 г.
Бесплатный курс “Практический PMBoK за 5 дней”
Здесь можно оставить свои комментарии. Выпуск подготовленплагином wordpress для subscribe.ru
пятница, 19 августа 2011 г.
Интересные события в ближайшее время
Здесь можно оставить свои комментарии. Выпуск подготовленплагином wordpress для subscribe.ru
Ускоренное развитие разработчиков – программа SkillTrek
Здесь можно оставить свои комментарии. Выпуск подготовленплагином wordpress для subscribe.ru
среда, 10 августа 2011 г.
Кейс “До основанья нам разрушить?”
Здесь можно оставить свои комментарии. Выпуск подготовленплагином wordpress для subscribe.ru
понедельник, 8 августа 2011 г.
О выступлениях. Часть 3 “Обратные связи”
Блисс Браун
Сегодня настал черед третьей части саги о выступлениях. В первых двух частях мы поговорили о подготовке, структуре выступления, сегментировании аудитории и вебинарах как отдельном виде выступлений:
В этой части поговорим о слушателях и общении с ними. Наиболее частые ошибки, которые делают ИТ-докладчики, имхо, следующие:
1. Докладчик не следит за реакцией аудитории. В многочисленных книгах и тренингах по публичным выступлениям вбивают всем в голову: держите зрительный контакт с аудиторией. Keep, понимаешь, an eye contact!
Это типа дает аудитории ощущение, что вы говорите с каждым человеком лично. И это действительно так.
Но важная часть зрительного контакта, про которую иногда забывают, это следить за реакцией людей. Вы пошутили смешную, с вашей точки рения, шутку, а люди даже не улыбаются. А некоторые закачали головой из стороны в сторону. Или начали друг с другом это обсуждать, покачивая головой.
Что это означает? Очевидно, люди не согласны с тем, что вы говорите. И все, что вы будете говорить потом. будет восприниматься ими с позиции несогласия. Люди будут искать в докладе что-то, что подтвердит, что докладчик таки да, неправ.
Я в таких случаях обычно либо останавливаю доклад и прямо спрашиваю: “Коллеги, какие-то вопросы?”, либо проговариваю: “Вы, конечно, можете не согласиться с этим, но …”
Несогласие не рассосется до конца доклада. А это значит, что часть ваших мыслей просто пройдет мимо людей. А вы получите в конце порцию неприятных вопросов.
2. Наезды на слушателей. В сентябре 2010 мне посчастливилось попасть на киевский тренинг Блисс Браун, потрясающего человека и коуча. Меня поразила не только и не столько программа, сколько то, как эта женщина общается с людьми.
Помню, объясняет Блисс какую-то тему. Один из слушателей говорит, что он не согласен. Блисс говорит: «Я поясню» и другими словами объясняет то, что она имела в виду. Человек снова говорит, что он не согласен. Блисс объяснсяет еще раз новыми словами. Человек снова не согласен. Тут Блисс задумывается, а потом говорит: «Наверное, у меня сейчас не получается подобрать правильные слова, чтобы объяснить то, что я имею в виду. Давайте я подумаю, как это сделать, и мы обсудим это с вами в конце дня.» И в конце дня она таки обсудила это с тем человеком.
А что мы видим на конференциях? «Вы, вероятно, не очень внимательно меня слушали…» Дружище, ты не понял. Это ты рассказывал так, что слушать тебя внимательно не было никакой возможности. Сейчас тебе дают шанс исправиться и рассказать все еще раз, только интересно.
Это как в ресторане спросить официанта: «Скажите, а у вас есть гренки?» и услышать в ответ: «Вы, наверное, не слишком внимательно прочитали меню…» Какое тебе дело до того, как я читал меню? Ответь мне на мой вопрос!
«Я же говорил про это на слайде номер 4.» Ну, значит, так говорил, что один (или ни один) из слушателей этого не запомнил. Объясни еще раз.
«У вас был опыт работы в таких компаниях? Понятно…» Чего тебе понятно? Объясни, зачем ты это спрашивал, иначе все будут справедливо думать, что для того, чтобы сказать «сам дурак». Объяснить можно, например, так: «Я почему спрашиваю? Я регулярно получаю похожие вопросы от тех, кто работал только в аутсорсе… И вот тут есть разница…» – это звучит нормально, это не задевает слушателя.
Что вообще происходит? Люди потратили свое время, пришли тебя послушать, сидели, не уходили в середине доклада, хотят разобраться в теме, задают уточняющие вопросы. И ты еще чем-то недоволен? Самомнение, однако…
Я видел очень много опытных менеджеров, лидеров своих компаний, просто интересных людей. Ни один из них не наезжал на своих слушателей. Я стараюсь брать с этих спикеров пример. Ну, и как водится, считаю, что все должны делать так.
————————————————
Коллеги, этим циклом небольших заметок о выступлениях я завершаю свои наблюдения за ошибками докладчиков нашей индустрии. Если вы узнали себя – это хорошо. Если появились мысли как улучшить свои выступления – я буду рад еще больше. Если вы можете дополнить список и считаете, что есть еще какая-нибудь ошибка, которая встречается у многих – пишите, буду рад выслушать ваше мнение.
Завершать надо, наверное, каким-то напутствием? Коллеги, выступайте чаще. Я абсолютно уверен, что каждый человек интересен и каждому человеку есть, что рассказать. Осталось только сделать так, чтобы остальным было интересно это слушать. Но это как раз-таки дело нехитрое. Выступайте чаще.
Здесь можно оставить свои комментарии. Выпуск подготовленплагином wordpress для subscribe.ru
суббота, 6 августа 2011 г.
Игорь Ашманов о кризисе роста
Здесь можно оставить свои комментарии. Выпуск подготовленплагином wordpress для subscribe.ru
пятница, 5 августа 2011 г.
Школа тест-менеджеров и Клуб практического тестирования
Здесь можно оставить свои комментарии. Выпуск подготовленплагином wordpress для subscribe.ru
четверг, 4 августа 2011 г.
Рекс Блэк выступит в Клубе практического тестирования
Здесь можно оставить свои комментарии. Выпуск подготовленплагином wordpress для subscribe.ru
среда, 3 августа 2011 г.
10 дополнительных инструментов в Клубе практического тестирования
Здесь можно оставить свои комментарии. Выпуск подготовленплагином wordpress для subscribe.ru
понедельник, 1 августа 2011 г.
Стратоплан++: Клуб практического тестирования
Тема с исследованием проблем тестировщиков пошла в народ. Общее число прослушиваний подобралось к 7000, что само по себе немало.
Поскольку в комментариях часто встречались вопросы в духе “ну это все понятно, а делать-то что?”, то мы решили ответить на это практическим шагом. И запустить в рамках Стратоплан.ру для тех, кому важно решение всех этих проблем:
Клуб практического тестирования ПО: практикам от профессионалов!
4 месяца активной практической подготовки для специалистов по тестированию
ПО:
— Минимум теории: 90% практических рекомендаций
— Техники и приемы реальной работы
— Следующий шаг твоей карьеры в тестировании!
Мы работали в этом формате уже год с нашими Клубами менеджеров и знаем, что это работает.
Клуб практического тестирования ПО — совместный продукт Глеба Рыбалко, Александра Орлова и Славы Панкратова. Более 20 лет реальной, боевой практики в тестировании ПО в самых разных компаниях и проектах: от продуктовой разработки до ауторсинга.
Ниже – все детали про авторов, программу и условия участия. Если вы работаете в тестировании, то будем рады видеть вас на борту Стратоплановского Клуба практического тестирования.
——————————————————–
Слава Панкратов — c 2000 по 2006 год прошел путь от инженера по тестированию, до руководителя отдела и консультанта по процессам тестирования ПО в собственном консалтинговом бизнесе, работал на позициях менеджера по тестированию и руководителя отдела тестирования в ведущих телекоммуникационных (МТС) и аутсорсинговых компаниях (VDI, ЕРАМ). Автор и тренер программ по тестированию, тест-дизайну и тест-менеджменту. Основатель и редактор (до 2007 года) первого отраслевого портала по тестированию ПО в Рунете: Software-Testing.Ru
«Про тестирование много написано и еще больше сказано на конференциях, в блогах и вебинарах. Про философию тестирования, сравнение школ тестирования и спорные моменты в терминологии поломано сотни копий. Тема применения инструментов тестирования также прочно стоит «под прожекторами» очень и очень давно.
Иногда складывается ощущение, что кроме философских вопросов и задач автоматизации в тестировании больше нет проблем. А потом, вместо того, чтобы просто знать и уметь, менеджеры и инженеры по тестированию начинают заново, впопыхах и поэтому не всегда правильно изобретать решения простых, прикладных задач».
Александр Орлов — с 2000 по 2004 годы работал в компании «Эльбрус МЦСТ» по контракту с «Sun Microsystems, Inc» тестировщиком Java Card, J2ME. С 2002 года руководил группой тестирования Java технологий на мобильных устройствах (J2ME). С 2004 по 2008 годы работал в компании Intel руководителем группы программистов, активно участвуя в тестировании опен сорс проекта Apache Harmony. Автор лучших докладов (по опросам слушателей) нескольких конференций SQA Days, а также конференции Microsoft QA Day 2011.
«Мы проработали в тестировании суммарно более 20 лет и теперь решили вернуть отрасли тестирования долг за то, что она воспитала из нас менеджеров и позволила состоятся как Специалистам и Руководителям. Мы выросли в тестировании и теперь хотим помочь другим специалистам пройти этот путь быстрее».
Глеб Рыбалко — работает в области тестирования и обеспечения качества уже около 6ти лет. Успел поработать в Харькове, Львове и Днепропетровске. За это время прошел долгий путь от младшего инженера тестировщика до руководителя нескольких групп тестирования на большом проекте в крупнейшей украинской IT компании. Активно выступает на различных конференциях, таких как SQA Days, Stratoplan World, проводит вебинары и делится знаниями на собраниях региональных сообществ тестировщиков.
«Тестирование стремительно развивается. Это происходит настолько быстро, что тестировщики не успевают пройти «курс молодого бойца»: их сразу кидают на амбразуры. На старте своей карьеры, я перерывал горы материала, чтобы найти настоящие крупинки знаний, которые до сих пор помогают мне в работе. Единственным, чего мне не хватало в те годы, была практика. Сейчас интернет наполнен сотнями статей о тестировании: рецепт их прост – 95% воды и 5% полезного в работе материала. Я здесь для того чтобы помочь тестировщикам получить практические знания. Ведь без практики, теория это лишь набор букв, напечатанных в очередном издании, очередного учебника».
Такого практического опыта, собранного в одном месте, еще не было ни в одном семинаре, тренинге или воркшопе по тестированию ПО!
Программа клуба практического тестирования — агрегированный опыт из всего, что мы делали в реальных проектах, перечитали по тестированию, поняли на собственном опыте, научились на курсах и смогли объяснить простым, человеческим языком и показать на доступных примерах.
Профессионала отличает умение простым языком донести свой практический опыт. Мы долго тренировали этот навык на многочисленных отраслевых конференциях, тренингах и мастер-классах, выступлениях в профессиональных сообществах.
Почему мы решили сделать клуб практического тестирования?
Часто знания лежат мертвым грузом и уже после того, как ошибка больно бьет по проекту, коллегам и нашим нервам, мы вспоминаем что уже где-то, что-то читали или слушали такое на эту тему, но не смогли разобраться из-за мудреного объяснения или корявого перевода.
Это нормально — так учатся взрослые люди.
Расскажите мне — и я это забуду.
Покажите мне — и я запомню.
Дайте мне попробовать — я разберусь и научусь!
В клубе практического тестирования мы собрали простые и наглядные техники, которые помогут вам не просто «узнать больше», но и научится применять эти приемы на практике.
Клуб практического тестирования — это не пересказ книги и не очередной семинар. Клуб практического тестирования — это учебная мастерская, в которой вы научитесь шаг за шагом применять простые и именно потому такие действенные приемы, которые давно используют в своей работе практики-профессионалы.
Все еще не уверены, будет ли этот клуб полезен?
Понимаем ваш скепсис: на рынке и правда много пустых книг, теоретических курсов и непонятных, кое-как переведенных материалов из западных источников.
Но в какой отрасли этого нет? Отрасль тестирования достаточно молодая и именно поэтому сейчас так важно не проскочить уровень владения простыми приемами и техниками, которые выделяют Специалиста среди толпы «сотрудников отдела…»
Мы не продаем теорию очередной «школы тестирования» или «авторский взгляд на мироустройство и место тестирования во вселенной». Мы заявляем в программе простые, короткие, понятные мастер-классы, для освоения которых не потребуется каких-то навороченных инструментов, кроме вашей светлой головы и умелых рук. Иногда, впрочем, вам еще потребуется лист бумаги и карандаш.
Программа клуба практического тестирования
Проектирование тестов:
— Проектируем тесты для автомата по продаже газировки
— Выбираем типы тестов для системы по продаже апельсинов
— Проектируем тесты для магазина по продаже суши
— Проектируем модель нагрузки для интернет-магазина
— Составляем тестовую модель для банковского приложения
— Строим матрицы покрытия для конфигурационного тестирования
— Где взять готовые тест кейсы для тестирования Usability
Тест-менеджмент:
— Автоматизированное тестирование на пальцах: что это на практике с точки зрения тест-менеджера?
— Принимаем осознанное решение, внедрять или не внедрять автоматизацию: калькулятор автоматизации тестирования – это вообще окупится?
— Калькулятор нагрузочного тестирования – считаем ROI или как продать нагрузочное тестирование заказчику
— Как «автоматизировать» тестирование Usability
— Как тест менеджеру выжить в возрастающем потоке задач – тайм-менеджмент на каждый день
— Обновляем гараж: парк тестовых окружений на виртуальных машинах
— Тест-анализ: зачем нужно учитывать «скорость ветра»?
— Метрики в тестировании: взгляд вперед, а не назад
— Пляшущие человечки: идеальный процесс тестирования и разработки, как к нему приблизиться
— Как продать тестирование: заказчику, руководителю проекта, коллегам
Управление командой:
— Разрешение конфликтных ситуаций с группами разработки
— Как обрезать шею жирафа – проектируем оптимальную структуру ролей команды тестирования
— Считаем, сколько тестировщиков нужно для нового проекта
— Повышение влияния и visibility тестовой команды
— Обучение команды тестирования в боевых условиях
Каждая из заявленных тем — это получасовой или часовой вебинар, где мы покажем как решается та или иная задача. Список тем может быть уточнен по результатам первых недель работы клуба.
Продолжительность работы клуба практического тестирования:
16-20 модулей, 4 месяца, 1 модуль в неделю.
Все материалы доступны участникам клуба для скачивания и самостоятельного просмотра и изучения в удобное для вас время.
Раз в месяц в клубе проводится онлайновая консультация (вебинар) с ответами на вопросы участников клуба.
Нужна какая-то специальная тема?
Мы предусмотрели возможность для участников нашего клуба предложить и проголосовать за нужную тему: мы постараемся подготовить материал или пригласить специалистов, которые смогут рассказать и показать как это делается.
Расписание работы Клуба
Старт записи в Клуб: 5 августа 2011 года.
Начало работы в Клубе: 10 августа 2011 года.
Стоимость
— Стоимость участия в клубе практического тестирования для частных лиц: $600.
— Для корпоративных заказчиков (заключается договор и предусматривается использование материалов Клуба в пределах компании-заказчика): $1800.
Специальная цена на регистрацию из раннего списка
Те, кто хочет получить специальный дисконт на участие в Клубе практического тестирования, записывайтесь в ранний список прямо сейчас. При регистрации из раннего списка в день запуска клуба (мы вышлем специальную ссылку по ранему списку), вы получаете возможность оплатить участие в Клубе по специальной цене: $450
Для корпоративных заказчиков, при записи из раннего списка, также действует специальная цена: $1350
Записаться в клуб!
Здесь можно оставить свои комментарии. Выпуск подготовленплагином wordpress для subscribe.ru